- Ev /
- Sayfa
Yardım Merkezi
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Mandalin Masa müşteri destek hizmeti telefon, whatsapp ve iletişim formu üzerinden sağlanmaktadır. Bize bu iletişim kanalları üzerinden hızlıca ulaşabilirsiniz.
ÖDEME SÜREÇLERİ VE KANALLARI
Mandalin Masa ödeme süreçleri aşağıdaki kanallar üzerinden gerçekleşmektedir.
- Kredi Kartı
- Havale/EFT
- Kapıda Ödeme
Kredi kartı ödemeleriniz api (iframe) üzerinden %100 güvenli bir şekilde gerçekleşmektedir.
Havale/EFT ile yapacağınız ödemeleri aşağıdaki banka bilgileri üzerinden yapılmaktadır.
BANKA ADI | IBAN |
---|---|
ZİRAAT BANKASI | TR14 0001 0019 5267 0058 5950 01 |
ING | TR62 0009 9020 8688 6800 1000 01 |
GARANTİ | TR43 0006 2000 3240 0006 6413 72 |
DENİZBANK | TR75 0013 4000 0019 1467 9000 02 |
FİNANSBANK (ENPARA) | TR80 0011 1000 0000 0051 2297 15 |
PAPARA | 2065015090 |
Kapıda Ödeme seçeneğiyle yapacağınız ödemeler ürün kapıya geldiğinde yapılmaktadır.
TESLİMAT DETAYLARI
Ürünlerimiz sipariş alındıktan sonra hazırda yoksa üretime sipariş verilerek hızlıca üretilir ve en kısa sürede kargoya verilir. Kargoya verilen ürün hızlı bir şekilde müşteriye gönderilir.
Kargo takip numaralırını sipariş detayları üzerinden alarak siparişlerinizi takip edebilirsiniz.
Ürünler kargoda zarar gördüğü taktirde sorun Mandalin Masa’ya aittir.
Siparişlerinizi takip etmek için sipariş takibi sayfamızı ziyaret edin.
KURULUM
Ürünlerin kurulumu size aittir.
KUMAŞ DEĞİŞİMİ
Ürün kumaş değişimleri için ürünleri bize tekrar göndererek kumaşın çeşidine göre faturalandırılır.